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常见问题

2015-10-14 20:08:56

1、云视野的云验光是否专业?

云验光的特点是通过互联网技术,验光师远程控制云验光机器人及验光表盘。所有验光师都具有国家验光师资格,按照符合专业标准的验光流程为您验光。

不仅如此,云视野还独家掌握专利验光方法,“双色轴位散光表”可以将散光轴位精确到1度,而国家标准是5度,误差更小,并且验得更快。


2、如何在线上配镜?

A、您可以在首页预约验光服务,到云验光体验店验光,验光师会将您的验光数据保存在云端,您任何时候都可以在线上或线下选款购买;

B、如果您已经在线上商城选好了镜框,请在下单支付之前选择“预约”,到云验光体验店验光之后再确认订单并支付。

C、如果您所在的地方,云验光体验店还没有覆盖到,您可以到眼镜店或者眼科医院,请专业验光师为您验光,得到验光数据,下单时将度数、瞳距等信息留言给我们。


3、如何预约体验线下体验店?(如何预约、如何找到体验店)

预约入口:

A、还没有选好镜框:网站首页(图片指引)

B、已经选好镜框:下单页面(图片指引)


4、可以在线下验光、线上商城选款付款吗?

可以的。线下验光之后,验光师会把您的验光数据保存,并根据验光数据给出镜片选择的建议,您下单支付后,我们会按照您的验光数据加工。


5、如何跟踪我的眼镜的快递信息?

进入“个人中心”,点击“商品订单”即可。